AI 如何協助 Scrum Master：從 Sprint 資料到決策分析流程
AI 如何協助 Scrum Master 做決策？這篇文章透過一個實際的 Claude Code Skill，說明 AI 如何從 Sprint 資料中整理交付速度、執行狀況與回顧改善結果，並將分散的資訊轉換為可觀察的訊號。AI 並不會取代 Scrum Master 的決策，而是讓資料分析變得一致且可重複，讓團隊更容易看見變化、對齊理解，進而提升決策品質與交付節奏。
團隊衝突管理 2 大模型：用 TKI 與五階段衝突觀點提升協作品質
團隊衝突不是壞事，真正危險的是忽視衝突或在錯的階段用錯方式處理。本文結合湯瑪斯–基爾曼衝突模型（TKI）與 Speed Leas 的衝突五階段，說明如何判斷衝突正在升級，以及在各階段應採取的對應策略。透過場景案例（Planning、Retro、技術決策、跨部門協作），說明何時該合作、妥協、設界線，或尋求外部協助，協助敏捷團隊建立健康的衝突管理文化。